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Allgemein
Buchungsprozess
Nach der Buchung
Nebenkosten
Reiseschutz
Urlaub mit Hund
Allgemein
Wie und wann muss das Ferienhaus bezahlt werden?
Wofür haften Mieter:innen?
Was müssen Jugendgruppen beachten?
Muss ich für mein Ferienhaus eine Kaution zahlen?
Gelten Kinder, Kleinkinder und Babys als volle Reiseteilnehmer:innen?
Können mehr Personen anreisen als in der Ferienhausbeschreibung angegeben?
Wo kann ich ein Ticket für die Fähre nach Dänemark buchen?
Kann ich Extras hinzubuchen?
Buchungsprozess
Warum kann ich manchmal nur wochenweise buchen?
Was ist die Bestpreisgarantie?
Woran liegt es, wenn ein Ferienhaus plötzlich nicht mehr buchbar ist?
Wie funktioniert die Ferienhausbuchung?
Wie lange im Voraus kann ich buchen?
Warum ändert sich der Preis, wenn ich die Personenzahl erhöhe?
Wie reserviere ich ein Ferienhaus?
Nach der Buchung
Ich habe keine Buchungsunterlagen erhalten. Was nun?
Nebenkosten
Wie hoch sind die Nebenkosten?
Wie funktioniert das genau mit Strom und Wasser?
Was ist die Verbrauchskostenvorauszahlung?
Reiseschutz
Gilt der Schutz der Reiseversicherung für alle Reiseteilnehmer:innen?
Kann ich meinen Reiseschutz nachträglich hinzubuchen?
Urlaub mit Hund
Wie sind die Einreisebestimmungen für meinen Hund?
Wie viele Haustiere darf ich mit ins Ferienhaus nehmen?
