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Alles, was Du rundum Deinen Ferienhaus-Urlaub wissen musst
Ferienhaus-ABC
Buchung
Stornierung und Reklamation
Konto und Bonuspunkte
An- und Abreise
Ferienhaus-ABC
Welcher Anbieter steckt hinter meinem Ferienhaus?
Was bedeutet die Sternebewertung beim Ferienhaus?
Buchung
Können mehr Personen anreisen als in der Ferienhausbeschreibung angegeben?
Kann ich Extras hinzubuchen?
Was ist die Verbrauchskostenvorauszahlung?
Wo kann ich ein Ticket für die Fähre nach Dänemark buchen?
Wie funktioniert die Ferienhausbuchung?
Wie reserviere ich ein Ferienhaus?
Kann ich meinen Reiseschutz nachträglich hinzubuchen?
Warum ändert sich der Preis, wenn ich die Personenzahl erhöhe?
Wie hoch sind die Nebenkosten?
Wie funktioniert das genau mit Strom und Wasser?
Wie viele Haustiere darf ich mit ins Ferienhaus nehmen?
Gelten Kinder, Kleinkinder und Babys als volle Reiseteilnehmer:innen?
Ich habe keine Buchungsunterlagen erhalten. Was nun?
Muss ich für mein Ferienhaus eine Kaution zahlen?
Was müssen Jugendgruppen beachten?
Wie lange im Voraus kann ich buchen?
Wie sind die Einreisebestimmungen für meinen Hund?
Wofür haften Mieter:innen?
Woran liegt es, wenn ein Ferienhaus plötzlich nicht mehr buchbar ist?
Warum kann ich manchmal nur wochenweise buchen?
Wie und wann muss das Ferienhaus bezahlt werden?
Was ist die Bestpreisgarantie?
Gilt der Schutz der Reiseversicherung für alle Reiseteilnehmer:innen?
Stornierung und Reklamation
Welche Kosten kommen bei einer Stornierung auf mich zu?
Wie kann ich Probleme reklamieren?
Kann ich den Mietvertrag ändern?
Konto und Bonuspunkte
Wie verwalte ich meine Merkliste?
Wie ändere ich meine Ferienhaus.de-Kontodaten?
Wie lege ich ein eigenes Ferienhaus.de-Konto an?
Datensicherheit – wie sicher sind meine Daten?
Bonuspunkte – wie und wann erhalte ich sie?
Wie löse ich meinen Bonus ein?
An- und Abreise
Kann ich auch schon früher ins Ferienhaus?
